Coursier / Coursière

Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l'entreprise, dans le cadre d'un service en course à course (à la demande), en…

Personnel de conduite du transport routier

Quel salaire viser ?

Une estimation du salaire net mensuel selon l’expérience.

Junior

0 à 5 ans

1 650 € – 1 950 €

net/mois estimés

Senior

6 à 9 ans

1 950 € – 2 350 €

net/mois estimés

Expert

10 ans et plus

2 350 € – 2 800 €

net/mois estimés

Ces montants sont indicatifs. Le salaire réel dépend du poste et de l’employeur.

À quoi t’attendre au travail ?

Le rythme

Des pics d’activité à anticiper

En savoir plus

Les activités ou les contextes décrivent des urgences, des délais, une cadence ou des pics possibles selon les missions.

Indicateur : Rythme, délai, urgence ou cadence dans les activités / contextes métier

Les horaires

Travail en journée mentionné · Nuit possible

En savoir plus

Travail en journée mentionné · Nuit possible · Horaires décalés possibles · Week-end / jours fériés possibles · Déplacements professionnels possibles. Les horaires effectifs dépendent des plannings et du poste.

Les contrats

CDI · CDD · Intérim · Indépendant

En savoir plus

Modalités d’exercice citées dans ROME, sans part statistique ni contrat majoritaire démontré.

score approximatif des conditions de travail. Rappel : il est important de faire des enquêtes métiers pour connaître les réalités du terrain.

Tes conditions de travail en 6 jauges

En un coup d’œil, repère ce qui pourrait demander le plus d’énergie. Plus la note monte, plus la contrainte potentielle est forte.

D’où viennent ces notes ?

7 critères s’appuient sur les informations du métier ; 11 sont estimés à partir de la famille « transport et logistique ». Ce ne sont pas des mesures d’un poste précis.

Vue d’ensemble · moyenne estimée

5,4/10

Voir comment cette moyenne est calculée

Moyenne arithmétique des six dimensions, sans pondération ; chaque dimension est la moyenne de trois critères. En l’absence d’un indice métier, BeeRoad utilise une estimation explicite par famille professionnelle (hypothèse éditoriale non mesurée).

Les six dimensions comptent à parts égales : (7,7 + 5,1 + 3,2 + 5 + 4,8 + 6,5) ÷ 6 = 5,4/10.

Méthode : 7 sous-critères ont un indice métier et 11 proviennent d'une estimation éditoriale de famille. Ce ne sont pas des scores issus directement de l'enquête DARES ni une évaluation réelle des RPS.

Rythme et pression

Contraintes potentiellement fortes

7,7/10

Comprendre cette note

Urgences et délais

8/10

Pics, délais ou cadence cités.

Indice métier : ROME

Horaires contraignants

8/10

Nuits, week-ends, horaires décalés ou astreintes possibles.

Indice métier : ROME

Cadence et imprévus

7/10

Rythme changeant ou délais mentionnés.

Indice métier : ROME

Moyenne : (8 + 8 + 7) ÷ 3 = 7,7/10

À demander à un professionnel : Le rythme devient-il intense à certains moments ?

Charge émotionnelle

Contraintes possibles

5,1/10

Comprendre cette note

Échanges avec le public

6/10

Relations avec le public ou la clientèle mentionnées.

Indice métier : ROME

Situations humaines difficiles

4,8/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Conflits et agressivité

4,4/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (6 + 4,8 + 4,4) ÷ 3 = 5,1/10

À demander à un professionnel : Faut-il gérer des situations humaines difficiles ?

Liberté d’organisation limitée

Peu de contraintes envisagées

3,2/10

Comprendre cette note

Liberté de décision limitée

2/10

Autonomie mentionnée dans les contextes.

Indice métier : ROME

Organisation imposée

2/10

Autonomie dans la manière de travailler citée.

Indice métier : ROME

Rythme imposé

5,7/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (2 + 2 + 5,7) ÷ 3 = 3,2/10

À demander à un professionnel : Peut-on décider comment organiser sa journée ?

Tensions avec les autres

Estimation par famille de métiers

5/10

Comprendre cette note

Tensions dans les échanges

5,1/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Coopération dans l’équipe

4,8/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Soutien et reconnaissance

5/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (5,1 + 4,8 + 5) ÷ 3 = 5/10

À demander à un professionnel : Le travail implique-t-il des tensions relationnelles ?

Difficulté à travailler selon ses valeurs

Estimation par famille de métiers

4,8/10

Comprendre cette note

Dilemmes éthiques

5/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Qualité du travail empêchée

4,6/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Sens du travail contrarié

4,9/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (5 + 4,6 + 4,9) ÷ 3 = 4,8/10

À demander à un professionnel : Peut-on faire un travail conforme à ses valeurs ?

Emploi et revenus incertains

Contraintes à anticiper

6,5/10

Comprendre cette note

Contrats courts ou saisonniers

8/10

Saisonnalité, intérim ou intermittence cités, sans taux de fréquence.

Indice métier : ROME

Stabilité des contrats

5,6/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Changements imprévus

5,8/10

Estimation indicative pour la famille « transport et logistique » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (8 + 5,6 + 5,8) ÷ 3 = 6,5/10

À demander à un professionnel : Les contrats et les revenus sont-ils prévisibles ?

Sources et limites de ces estimations

Jauges approximatives de projection non validées scientifiquement comme un instrument de mesure. Les valeurs par famille sont des choix éditoriaux BeeRoad et non des chiffres DARES. Cette moyenne n’est ni une mesure de RPS au poste, ni une probabilité d’épuisement, ni une évaluation d’aptitude. Le travail réel et l’organisation doivent être étudiés.

Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat.

Référentiel : INRS · facteurs RPS. Les approximations par famille sont distinguées des indices issus du métier.

Tendances de contexte : DARES · Conditions de travail 2024–2025 (les notes 1–10 sont des hypothèses BeeRoad, pas les scores DARES).

Comment vérifier ces informations ?

Ce sont des repères indicatifs. Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat. Aucun niveau individuel de stress, risque de burn-out, aptitude ou contrat « majoritaire » n’est déduit de la profession seule.

Compare plusieurs offres locales, échange avec des professionnels et demande comment se passent les périodes chargées, les plannings, l’autonomie et les contrats proposés.

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d'occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d'une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.

Faisabilité locale

Entreprises et offres d'emploi autour de toi pour évaluer la faisabilité locale de ce métier.

Actions

Activités, compétences et autres informations

Présentation complète

Le coursier conduit un véhicule de 2 à 4 roues motorisé ou non pour enlever des objets, plis ou colis dont il assure la préservation et la livraison au destinataire sans retour à l'entreprise, dans le cadre d'un service en course à course (à la demande), en tournée ou en distribution. Exerce son activité en course urbaine et/ou périurbaine dans le strict respect du code de la route et des règles de sécurité Organise ses itinéraires de manière optimale pour maximiser l'efficacité des livraisons Informe le coordinateur de l'évolution de sa livraison dans les meilleurs délais Représente l'image de marque de l'entreprise dans ses relations avec les clients

Appellations associées

Livreur / Livreuse de repas à domicileCoursier livreur / Coursière livreuse de plats cuisinésLivreur / Livreuse (deux-roues motorisées)Coursier / CoursièreCoursier / Coursière de course expressCoursier livreur / Coursière livreuse de pizzasCoursier livreur / Coursière livreuse en bien de consommationCoursier / Coursière Véhicule LégerCoursier / Coursière véhicules 2 roues

Activités

  • •Livrer une commande
  • •Respecter le code de la route
  • •Enlever un colis chez un client
  • •Répondre aux attentes d'un client
  • •Respecter les délais de livraison
  • •Appliquer les principes d'écoconduite
  • •Respecter les règles de sécurité routière
  • •Utilisation de logiciels de gestion de tournées
  • •Techniques de conduite économique et écologique
  • •Assurer la sécurité des colis durant le transport
  • •Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
  • •Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
  • •Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
  • •Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route

Compétences

Livrer une commandeAssurer la sécurité des colis durant le transportEnlever un colis chez un clientPréparer un véhicule pour la livraisonConduire un véhicule à deux ou trois roues motoriséConduire un véhicule légerDéterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du traficOrganiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée

Compétences détaillées

Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournéeRendre compte à l'exploitant de son activitéAssurer la sécurité des personnes et des biensProcéder à l'encaissementEffectuer des opérations de base de maintenance du véhiculeUtiliser les aides à la conduiteEntretenir un outil ou un matérielConduire un véhicule léger

Savoirs

  • •Véhicules deux roues
  • •Véhicules utilitaires
  • •Lecture de carte routière
  • •Procédures d'encaissement
  • •Documentation de transport
  • •Procédures en cas d'accident
  • •Gestes et postures de manutention
  • •Entretien de base de véhicules légers
  • •Calcul de la charge maximale admissible
  • •Utilisation de matériel de communication
  • •Règles de conduite et de sécurité routière
  • •Procédures d'urgence et de premiers secours
  • •Utilisation de logiciels de gestion de tournées
  • •Techniques de conduite économique et écologique
  • •Sensibilisation aux enjeux environnementaux urbains
  • •Règles de circulation et de stationnement en agglomération
  • •Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
  • •Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de réactivitéAvoir le sens du service

Secteurs d'activité

Logistique et transportLogistique et courrier

Centres d'intérêt

J'ai le sens du contactJ'aime me déplacer et voyagerJ'aime piloter, conduire

Contextes de travail

Physique

Déplacements professionnels

Relations

En contact avec du public

Environnement

Travail en autonomie et en situation isoléeTravail durant les vacances scolairesZone départementaleZone régionaleIntérim

Horaires

Travail de nuitTravail en horaires décalésTravail en journéeTravail les week-ends et jours fériés

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)Travailleur indépendant

Certifications

CAP opérateur/opératrice de service - Relation client et livraisonPermis de conduire catégorie AM - brevet de sécurité routière option cyclomoteurPermis de conduire catégorie BBac pro logistiqueCAP opérateur/opératrice logistiqueBac pro organisation de transport de marchandisesCQPI agent logistique

Compatibilité

Score indicatif basé sur tes résultats BeeRoad et les données du métier.

Questions fréquentes

Comment devenir coursier / Coursière ?

Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d'occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d'une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.

Quel diplôme ou formation pour devenir coursier / Coursière ?

Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : Bac pro logistique, CQPI agent logistique, Permis de conduire catégorie B, CAP opérateur/opératrice logistique, Bac pro organisation de transport de marchandises et CAP opérateur/opératrice de service - Relation client et livraison. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant, le permis B est demandé pour les coursiers utilisant des véhicules motorisés. Tout personnel, en vue d'occuper pour la première fois cet emploi, bénéficie d'une formation coursier initiale de 2 jours qui doit être faite au plus tard dans les 6 mois suivant son embauche.

Quel salaire pour un(e) coursier / Coursière ?

Le salaire d'un(e) coursier / Coursière varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.

Où travaille un(e) coursier / Coursière ?

Un(e) coursier / Coursière peut exercer dans les secteurs suivants : Logistique et courrier et Logistique et transport. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.

Quelles qualités sont nécessaires pour être coursier / Coursière ?

Les qualités attendues pour ce métier incluent : Avoir le sens du service, Faire preuve de réactivité et Faire preuve de rigueur et de précision. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.

Quels sont les avantages et contraintes du métier de coursier / Coursière ?

Les conditions et contextes de travail d'un(e) coursier / Coursière incluent : Intérim, Zone régionale, Travail de nuit, Travail en journée, Zone départementale et Travailleur indépendant. Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.

Explorer autour de ce métier

Ressources et pistes complémentaires pour approfondir ta recherche.

Les informations affichées proviennent de sources publiques ou partenaires. Elles sont proposées comme support d'exploration et doivent être vérifiées auprès des organismes, entreprises ou professionnels concernés.