Le rythme
Périodes intenses envisageables (estimation)
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Estimation BeeRoad par famille « administration et gestion ». Le rythme réel varie selon l’employeur, la saison et les missions.
Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance Organise les rendez-vous médicaux Gère les dossiers patien…
Secrétariat et assistance
Quel salaire viser ?
Une estimation du salaire net mensuel selon l’expérience.
Junior
0 à 5 ans
1 600 € – 1 800 €
net/mois estimés
Senior
6 à 9 ans
1 800 € – 2 150 €
net/mois estimés
Expert
10 ans et plus
2 150 € – 2 600 €
net/mois estimés
Ces montants sont indicatifs. Le salaire réel dépend du poste et de l’employeur.
À quoi t’attendre au travail ?
Les horaires
Travail en journée mentionné · Astreintes possibles
En savoir plus
Travail en journée mentionné · Astreintes possibles. Les horaires effectifs dépendent des plannings et du poste.
Les contrats
CDI · CDD · Secteur public
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Modalités d’exercice citées dans ROME, sans part statistique ni contrat majoritaire démontré.
score approximatif des conditions de travail. Rappel : il est important de faire des enquêtes métiers pour connaître les réalités du terrain.
Tes conditions de travail en 6 jauges
En un coup d’œil, repère ce qui pourrait demander le plus d’énergie. Plus la note monte, plus la contrainte potentielle est forte.
D’où viennent ces notes ?
6 critères s’appuient sur les informations du métier ; 12 sont estimés à partir de la famille « administration et gestion ». Ce ne sont pas des mesures d’un poste précis.
Vue d’ensemble · moyenne estimée
5,4/10
Voir comment cette moyenne est calculée
Vue d’ensemble · moyenne estimée
5,4/10
Moyenne arithmétique des six dimensions, sans pondération ; chaque dimension est la moyenne de trois critères. En l’absence d’un indice métier, BeeRoad utilise une estimation explicite par famille professionnelle (hypothèse éditoriale non mesurée).
Les six dimensions comptent à parts égales : (7,7 + 6,3 + 4,7 + 4,7 + 4,6 + 4,1) ÷ 6 = 5,4/10.
Méthode : 6 sous-critères ont un indice métier et 12 proviennent d'une estimation éditoriale de famille. Ce ne sont pas des scores issus directement de l'enquête DARES ni une évaluation réelle des RPS.
Rythme et pression
Contraintes potentiellement fortes
7,7/10Comprendre cette note
Rythme et pression
Contraintes potentiellement fortes
7,7/10
Urgences et délais
8/10
Pics, délais ou cadence cités.
Indice métier : ROME
Horaires contraignants
8/10
Nuits, week-ends, horaires décalés ou astreintes possibles.
Indice métier : ROME
Cadence et imprévus
7/10
Rythme changeant ou délais mentionnés.
Indice métier : ROME
Moyenne : (8 + 8 + 7) ÷ 3 = 7,7/10
À demander à un professionnel : Le rythme devient-il intense à certains moments ?
Charge émotionnelle
Contraintes à anticiper
6,3/10Comprendre cette note
Charge émotionnelle
Contraintes à anticiper
6,3/10
Échanges avec le public
6/10
Relations avec le public ou la clientèle mentionnées.
Indice métier : ROME
Situations humaines difficiles
9/10
Soins, personnes vulnérables ou situations humaines potentiellement difficiles mentionnés.
Indice métier : ROME
Conflits et agressivité
4/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6 + 9 + 4) ÷ 3 = 6,3/10
À demander à un professionnel : Faut-il gérer des situations humaines difficiles ?
Liberté d’organisation limitée
Estimation par famille de métiers
4,7/10Comprendre cette note
Liberté d’organisation limitée
Estimation par famille de métiers
4,7/10
Liberté de décision limitée
4,9/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Organisation imposée
4,5/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Rythme imposé
4,7/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (4,9 + 4,5 + 4,7) ÷ 3 = 4,7/10
À demander à un professionnel : Peut-on décider comment organiser sa journée ?
Tensions avec les autres
Estimation par famille de métiers
4,7/10Comprendre cette note
Tensions avec les autres
Estimation par famille de métiers
4,7/10
Tensions dans les échanges
4,8/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Coopération dans l’équipe
4,5/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Soutien et reconnaissance
4,7/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (4,8 + 4,5 + 4,7) ÷ 3 = 4,7/10
À demander à un professionnel : Le travail implique-t-il des tensions relationnelles ?
Difficulté à travailler selon ses valeurs
Estimation par famille de métiers
4,6/10Comprendre cette note
Difficulté à travailler selon ses valeurs
Estimation par famille de métiers
4,6/10
Dilemmes éthiques
4,8/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Qualité du travail empêchée
4,4/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Sens du travail contrarié
4,7/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (4,8 + 4,4 + 4,7) ÷ 3 = 4,6/10
À demander à un professionnel : Peut-on faire un travail conforme à ses valeurs ?
Emploi et revenus incertains
Contraintes possibles
4,1/10Comprendre cette note
Emploi et revenus incertains
Contraintes possibles
4,1/10
Contrats courts ou saisonniers
3/10
Emploi public cité, sans garantie de titularisation.
Indice métier : ROME
Stabilité des contrats
4,6/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Changements imprévus
4,8/10
Estimation indicative pour la famille « administration et gestion » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (3 + 4,6 + 4,8) ÷ 3 = 4,1/10
À demander à un professionnel : Les contrats et les revenus sont-ils prévisibles ?
Sources et limites de ces estimations
Jauges approximatives de projection non validées scientifiquement comme un instrument de mesure. Les valeurs par famille sont des choix éditoriaux BeeRoad et non des chiffres DARES. Cette moyenne n’est ni une mesure de RPS au poste, ni une probabilité d’épuisement, ni une évaluation d’aptitude. Le travail réel et l’organisation doivent être étudiés.
Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat.
Référentiel : INRS · facteurs RPS. Les approximations par famille sont distinguées des indices issus du métier.
Tendances de contexte : DARES · Conditions de travail 2024–2025 (les notes 1–10 sont des hypothèses BeeRoad, pas les scores DARES).
Comment vérifier ces informations ?
Ce sont des repères indicatifs. Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat. Aucun niveau individuel de stress, risque de burn-out, aptitude ou contrat « majoritaire » n’est déduit de la profession seule.
Compare plusieurs offres locales, échange avec des professionnels et demande comment se passent les périodes chargées, les plannings, l’autonomie et les contrats proposés.
Comment accéder à ce métier ?
Ce métier est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.
Faisabilité locale
Entreprises et offres d'emploi autour de toi pour évaluer la faisabilité locale de ce métier.
Actions
Activités, compétences et autres informations
Présentation complète
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance Organise les rendez-vous médicaux Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé. Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers Assure l'accueil téléphonique Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure
Appellations associées
Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrativeSecrétaire médical / Secrétaire médicaleSecrétaire médicosocial / Secrétaire médicosocialeTélésecrétaire médical / Télésecrétaire médicaleSecrétaire médical / Secrétaire médicale vétérinaire
Activités
- •Gérer l'accueil téléphonique
- •Conseiller, accompagner une personne
- •Organiser le suivi des dossiers médicaux
- •Actualiser le dossier médical du patient
- •Accueillir, orienter et renseigner un patient
- •Renseigner des documents médico-administratifs
- •Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
- •Assurer la confidentialité des données médicales
- •Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
Compétences
Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médicalPlanifier et coordonner les rendez-vous médicauxOrganiser le suivi des dossiers médicauxOrganiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structurePréparer les salles de consultation avant les rendez-vousConseiller, accompagner une personneAccueillir, orienter et renseigner un patientGérer l'accueil téléphonique
Compétences détaillées
Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)Utiliser une messagerie sécuriséeSurveiller les stocks de fournitures médicales et passer des commandesPréparer les salles de consultation avant les rendez-vousGérer les dossiers des patientsGérer les bases de données médicalesOrganiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structureAdopter un comportement éco-responsable
Savoirs
- •Gestion du temps
- •Modes de paiement
- •Gestion des emails
- •Règles de sécurité
- •Terminologie médicale
- •Normes rédactionnelles
- •Charte des droits du patient
- •Gestion des dossiers médicaux
- •Gestion des urgences médicales
- •Suivi des dossiers d'assurance
- •Nomenclature des actes médicaux
- •Organisation de l'agenda médical
- •Utilisation de matériel de bureau
- •Utilisation de logiciels médicaux
- •Bureautique et outils collaboratifs
- •Techniques de saisie avec dictaphone
- •Méthode de classement et d'archivage
- •Rédaction de comptes rendus médicaux
- •Grille de codification Sécurité Sociale
- •Compréhension des prescriptions médicales
Savoir-être professionnels
Faire preuve de rigueur et de précisionAvoir l'esprit d'équipeFaire preuve de réactivitéOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs d'activité
MédicalSanté
Centres d'intérêt
J'ai le sens du contactJ'aime organiser, planifier
Contextes de travail
Relations
En contact avec du publicSalarié secteur public
Physique
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Environnement
Travail en astreintePatientsPersonnes âgéesPersonnes en situation de handicapPersonnes médicaliséesEtablissement de santé
Horaires
Travail en journée
Statut
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Certifications
Titre professionnel secrétaire assistant médico-socialBac professionnel ASSP -accompagnement, soins et services à la personne en structureSecrétaire médicalSecrétaire médical et médico-socialDUT carrières sociales option assistance socialeBac pro accompagnement, soins et services à la personne
Compatibilité
Score indicatif basé sur tes résultats BeeRoad et les données du métier.
Questions fréquentes
Comment devenir secrétaire médical / Secrétaire médicale ?
Ce métier est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.
Quel diplôme ou formation pour devenir secrétaire médical / Secrétaire médicale ?
Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : Secrétaire médical, Secrétaire médical et médico-social, DUT carrières sociales option assistance sociale, Titre professionnel secrétaire assistant médico-social, Bac pro accompagnement, soins et services à la personne et Bac professionnel ASSP -accompagnement, soins et services à la personne en structure. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Ce métier est accessible avec un Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ou un Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-administratif.
Quel salaire pour un(e) secrétaire médical / Secrétaire médicale ?
Le salaire d'un(e) secrétaire médical / Secrétaire médicale varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.
Où travaille un(e) secrétaire médical / Secrétaire médicale ?
Un(e) secrétaire médical / Secrétaire médicale peut exercer dans les secteurs suivants : Santé et Médical. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.
Quelles qualités sont nécessaires pour être secrétaire médical / Secrétaire médicale ?
Les qualités attendues pour ce métier incluent : Avoir l'esprit d'équipe, Faire preuve de réactivité, Faire preuve de rigueur et de précision et Organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.
Quels sont les avantages et contraintes du métier de secrétaire médical / Secrétaire médicale ?
Les conditions et contextes de travail d'un(e) secrétaire médical / Secrétaire médicale incluent : Patients, Personnes âgées, Travail en journée, Travail en astreinte, Personnes médicalisées et Salarié secteur public. Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.
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