Conseiller / Conseillère funéraire

Services funérairesMétier réglementé(base locale)
Source : Base de métiers Servi depuis le cache Mis en cache le 22 juil. 2026, 12:01

Définition

Le conseiller funéraire est essentiel au service des familles en deuil. Accompagne les familles dans l'organisation des obsèques Conseille sur les différentes prestations funéraires disponibles Gère les formalités administratives liées au décès Assure la coordination entre les différents intervenants (cimetière, crématorium, etc.) Propose des solutions personnalisées adaptées aux besoins et aux budgets Peut participer à la vente de monuments et d'articles funéraires

Appellations associées

Agent / Agente de formalités funérairesAgent / Agente d'amphithéâtreAgent / Agente de chambre mortuaireAssistant / Assistante funéraireRégleur / Régleuse funéraireConseiller commercial / Conseillère commerciale funéraireAgent / Agente de chambre funéraireConseiller / Conseillère rapatriement funéraireAgent / Agente de funérariumVendeur / Vendeuse de point de vente funéraireAgent / Agente technique funéraireAssistant / Assistante funéraire de plateau d'assistanceAssistant commercial / Assistante commerciale funéraireChargé / Chargée des formalités funérairesConseiller / Conseillère funéraireDémarcheur / Démarcheuse funéraire

Activités

  • •Accueillir, orienter, renseigner un public
  • •Respecter la confidentialité des informations
  • •Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
  • •Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
  • •Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
  • •Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
  • •Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
  • •Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
  • •Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
  • •Sensibiliser aux pratiques de conservation des corps et à l'utilisation des équipements funéraires
  • •Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)

Compétences

Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesDéterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)Accueillir, orienter, renseigner un publicIdentifier, traiter une demande clientEtablir un devis ou un contrat de prestation funéraireRespecter les règles d'éthique et de déontologieGérer des réclamations et litigesConnaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur

Compétences détaillées

Evaluer la satisfaction client et ajuster les servicesProcéder à l'encaissementOrganiser et planifier une activitéPlanifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire

Savoirs

  • •Psychologie
  • •Techniques de vente
  • •Techniques funéraires
  • •Soutien psychologique
  • •Législation funéraire
  • •Techniques pédagogiques
  • •Normes d'hygiène et de sécurité
  • •Produits et services funéraires
  • •Respect des procédures funéraires
  • •Réglementation du transport de corps
  • •Techniques de médiation en cas de conflits familiaux

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précisionAvoir l'esprit d'équipeEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Secteurs d'activité

Service à la personne

Centres d'intérêt

J'ai le sens du contactJe souhaite prendre soin des autresJ'aime communiquer, convaincre

Contextes de travail

Physique

Déplacements professionnels

Environnement

En chambre mortuaire ou funéraireTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Relations

En contact avec du public

Horaires

Travail en journéeTravail les week-ends et jours fériés

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec la formation de conseiller funéraire et assimilé.

Certifications

Habilitation funéraireConseiller funéraire et assimiléDiplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé

🐝 Lecture BeeRoad

Ce métier peut constituer une piste à explorer au regard de vos intérêts.

Certains aspects du métier semblent cohérents avec vos critères, d'autres points méritent d'être vérifiés sur le terrain.

Les conditions réelles peuvent varier fortement selon l'entreprise et le secteur.

Cette lecture est une projection exploratoire. Les conditions réelles peuvent varier fortement selon l'entreprise, le secteur et le contexte.

Compatibilité

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Faisabilité locale

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Questions fréquentes

Comment devenir conseiller / Conseillère funéraire ?

Cet emploi est accessible avec la formation de conseiller funéraire et assimilé.

Quel diplôme ou formation pour devenir conseiller / Conseillère funéraire ?

Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : Habilitation funéraire, Conseiller funéraire et assimilé et Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Cet emploi est accessible avec la formation de conseiller funéraire et assimilé.

Quel salaire pour un(e) conseiller / Conseillère funéraire ?

Le salaire d'un(e) conseiller / Conseillère funéraire varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.

Où travaille un(e) conseiller / Conseillère funéraire ?

Un(e) conseiller / Conseillère funéraire peut exercer dans les secteurs suivants : Service à la personne. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.

Quelles qualités sont nécessaires pour être conseiller / Conseillère funéraire ?

Les qualités attendues pour ce métier incluent : Avoir l'esprit d'équipe, Faire preuve de rigueur et de précision, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie et Organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.

Quels sont les avantages et contraintes du métier de conseiller / Conseillère funéraire ?

Les conditions et contextes de travail d'un(e) conseiller / Conseillère funéraire incluent : Travail en journée, En contact avec du public, Déplacements professionnels, Salarié secteur privé (CDI, CDD), En chambre mortuaire ou funéraire et Travail les week-ends et jours fériés. Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.

Le métier de conseiller / Conseillère funéraire est-il réglementé ?

Oui, le métier de conseiller / Conseillère funéraire est un emploi réglementé. Des conditions spécifiques (diplôme, autorisation d'exercice, inscription à un ordre professionnel) peuvent être requises. Renseignez-vous auprès de l'autorité compétente pour vérifier les conditions exactes d'exercice.

Explorer autour de ce métier

Ressources et pistes complémentaires pour approfondir ta recherche.

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