Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Le Coordinateur d'équipes de médiation supervise, anime et organise le travail des équipes de médiateurs sur le terrain pour une présence active de proximité et assurer un renforcement de la cohésion sociale et culturelle. Supervise, coordonne et organise l…

Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle

Quel salaire viser ?

Une estimation du salaire net mensuel selon l’expérience.

Junior

0 à 5 ans

2 000 € – 2 450 €

net/mois estimés

Senior

6 à 9 ans

2 450 € – 3 000 €

net/mois estimés

Expert

10 ans et plus

3 000 € – 3 700 €

net/mois estimés

Ces montants sont indicatifs. Le salaire réel dépend du poste et de l’employeur.

À quoi t’attendre au travail ?

Le rythme

Des pics d’activité à anticiper

En savoir plus

Les activités ou les contextes décrivent des urgences, des délais, une cadence ou des pics possibles selon les missions.

Indicateur : Rythme, délai, urgence ou cadence dans les activités / contextes métier

Les horaires

Travail en journée mentionné · Télétravail envisageable selon poste

En savoir plus

Travail en journée mentionné · Télétravail envisageable selon poste · Déplacements professionnels possibles. Les horaires effectifs dépendent des plannings et du poste.

Les contrats

CDI · CDD · Secteur public

En savoir plus

Modalités d’exercice citées dans ROME, sans part statistique ni contrat majoritaire démontré.

score approximatif des conditions de travail. Rappel : il est important de faire des enquêtes métiers pour connaître les réalités du terrain.

Tes conditions de travail en 6 jauges

En un coup d’œil, repère ce qui pourrait demander le plus d’énergie. Plus la note monte, plus la contrainte potentielle est forte.

D’où viennent ces notes ?

4 critères s’appuient sur les informations du métier ; 14 sont estimés à partir de la famille « travail social et accompagnement ». Ce ne sont pas des mesures d’un poste précis.

Vue d’ensemble · moyenne estimée

5,8/10

Voir comment cette moyenne est calculée

Moyenne arithmétique des six dimensions, sans pondération ; chaque dimension est la moyenne de trois critères. En l’absence d’un indice métier, BeeRoad utilise une estimation explicite par famille professionnelle (hypothèse éditoriale non mesurée).

Les six dimensions comptent à parts égales : (6 + 7,6 + 4,8 + 5,6 + 6,3 + 4,5) ÷ 6 = 5,8/10.

Méthode : 4 sous-critères ont un indice métier et 14 proviennent d'une estimation éditoriale de famille. Ce ne sont pas des scores issus directement de l'enquête DARES ni une évaluation réelle des RPS.

Rythme et pression

Contraintes à anticiper

6/10

Comprendre cette note

Urgences et délais

8/10

Pics, délais ou cadence cités.

Indice métier : ROME

Horaires contraignants

3/10

Travail en journée mentionné, sans preuve d’absence d’heures supplémentaires.

Indice métier : ROME

Cadence et imprévus

7/10

Rythme changeant ou délais mentionnés.

Indice métier : ROME

Moyenne : (8 + 3 + 7) ÷ 3 = 6/10

À demander à un professionnel : Le rythme devient-il intense à certains moments ?

Charge émotionnelle

Estimation par famille de métiers

7,6/10

Comprendre cette note

Échanges avec le public

7,4/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Situations humaines difficiles

7,9/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Conflits et agressivité

7,5/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (7,4 + 7,9 + 7,5) ÷ 3 = 7,6/10

À demander à un professionnel : Faut-il gérer des situations humaines difficiles ?

Liberté d’organisation limitée

Estimation par famille de métiers

4,8/10

Comprendre cette note

Liberté de décision limitée

5/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Organisation imposée

4,6/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Rythme imposé

4,8/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (5 + 4,6 + 4,8) ÷ 3 = 4,8/10

À demander à un professionnel : Peut-on décider comment organiser sa journée ?

Tensions avec les autres

Estimation par famille de métiers

5,6/10

Comprendre cette note

Tensions dans les échanges

5,7/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Coopération dans l’équipe

5,4/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Soutien et reconnaissance

5,6/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (5,7 + 5,4 + 5,6) ÷ 3 = 5,6/10

À demander à un professionnel : Le travail implique-t-il des tensions relationnelles ?

Difficulté à travailler selon ses valeurs

Estimation par famille de métiers

6,3/10

Comprendre cette note

Dilemmes éthiques

6,5/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Qualité du travail empêchée

6,1/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Sens du travail contrarié

6,4/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (6,5 + 6,1 + 6,4) ÷ 3 = 6,3/10

À demander à un professionnel : Peut-on faire un travail conforme à ses valeurs ?

Emploi et revenus incertains

Contraintes possibles

4,5/10

Comprendre cette note

Contrats courts ou saisonniers

3/10

Emploi public cité, sans garantie de titularisation.

Indice métier : ROME

Stabilité des contrats

5,1/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Changements imprévus

5,3/10

Estimation indicative pour la famille « travail social et accompagnement » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (3 + 5,1 + 5,3) ÷ 3 = 4,5/10

À demander à un professionnel : Les contrats et les revenus sont-ils prévisibles ?

Sources et limites de ces estimations

Jauges approximatives de projection non validées scientifiquement comme un instrument de mesure. Les valeurs par famille sont des choix éditoriaux BeeRoad et non des chiffres DARES. Cette moyenne n’est ni une mesure de RPS au poste, ni une probabilité d’épuisement, ni une évaluation d’aptitude. Le travail réel et l’organisation doivent être étudiés.

Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat.

Référentiel : INRS · facteurs RPS. Les approximations par famille sont distinguées des indices issus du métier.

Tendances de contexte : DARES · Conditions de travail 2024–2025 (les notes 1–10 sont des hypothèses BeeRoad, pas les scores DARES).

Comment vérifier ces informations ?

Ce sont des repères indicatifs. Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat. Aucun niveau individuel de stress, risque de burn-out, aptitude ou contrat « majoritaire » n’est déduit de la profession seule.

Compare plusieurs offres locales, échange avec des professionnels et demande comment se passent les périodes chargées, les plannings, l’autonomie et les contrats proposés.

Comment accéder à ce métier ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en médiation sociale ou culturelle, travail social, psychologie ou sciences humaines. Une expérience préalable en gestion d'équipe ou en médiation est recommandée pour accéder à des postes de coordination.

Faisabilité locale

Entreprises et offres d'emploi autour de toi pour évaluer la faisabilité locale de ce métier.

Actions

Activités, compétences et autres informations

Présentation complète

Le Coordinateur d'équipes de médiation supervise, anime et organise le travail des équipes de médiateurs sur le terrain pour une présence active de proximité et assurer un renforcement de la cohésion sociale et culturelle. Supervise, coordonne et organise les modalités d'intervention des médiateurs Gère les plannings et la répartition des interventions selon les besoins Évalue les besoins en médiation et propose des solutions adaptées (ateliers, événements, etc.) Assure une veille sociale, en lien avec les partenaires locaux

Appellations associées

Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Activités

  • •Gérer un planning
  • •Gérer une situation d'urgence
  • •Organiser une médiation sociale
  • •Animer un réseau, une communauté
  • •Coordonner l'activité d'une équipe
  • •Evaluer l'impact des actions menées
  • •Gérer la communication interne et externe
  • •Renseigner des supports de suivi d'activité
  • •Gérer les plannings et les affectations de tâches
  • •Conduire des réunions d'équipe pour motiver et informer
  • •Etablir des objectifs clairs et mesurables pour l'équipe
  • •Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux
  • •Concevoir des procédures, des protocoles, des modes opératoires
  • •Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétences

Compétences

Concevoir et gérer un projetEtablir des objectifs clairs et mesurables pour l'équipeSurveiller et ajuster les stratégies en fonction des résultatsMobiliser les ressources locales pour des projets sociauxAssurer la liaison avec des institutions partenairesDévelopper des partenariats avec des acteurs locauxAnimer, coordonner une équipeCoordonner l'activité d'une équipe

Compétences détaillées

Analyser les retours d'expérience pour améliorer les processusMettre en place des procédures de travail clairesAssurer la liaison avec des institutions partenairesDévelopper des stratégies de résolution de conflitsEncourager le développement personnel des membres de l'équipeFavoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipeApporter des feedbacks constructifs et appréciatifsAnimer des temps de brief ou de debrief

Savoirs

  • •Psychologie
  • •Droit public
  • •Projet social
  • •Gestion de budget
  • •Reporting d'activité
  • •Gestion des émotions
  • •Techniques de facilitation
  • •Formation continue des équipes
  • •Techniques de médiation sociale
  • •Techniques d'entretien individuel
  • •Techniques de motivation d'équipe
  • •Analyse de données opérationnelles
  • •Structures d'accueil communautaire
  • •Réglementation des espaces publics
  • •Gestion de conflits interpersonnels
  • •Techniques de résolution de conflits
  • •Maitrise des dispositifs d'aide sociale
  • •Organisation du système sanitaire et social
  • •Caractéristiques socio-culturelles des publics
  • •Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

Faire preuve de leadershipEtre à l'écoute, faire preuve d'empathieAvoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Secteurs d'activité

Social

Centres d'intérêt

J'ai le sens du service publicJ'aime communiquer, convaincreJ'aime organiser, planifier

Contextes de travail

Physique

Déplacements professionnels

Modalités

Possibilité de télétravail

Environnement

Travail en mode projetTravail selon un rythme irrégulier et des pics d'activitéAssociationCollectivités territorialesStructures de l'Economie Sociale et SolidaireEntreprises et milieux professionnels

Horaires

Travail en journée

Statut

SalariésSalarié secteur privé (CDI, CDD)

Relations

Salarié secteur publicOrganisme public

Certifications

Licence pro mention métiers de l'animation sociale, socio-éducative et socioculturelleLicence pro mention métiers de la médiation par des approches artistiques et culturellesDiplôme d'Etat de médiateur familialLicence pro mention intervention sociale : insertion et réinsertion sociale et professionnelleLicence pro mention intervention sociale : développement social et médiation par le sportMaster mention cultures, patrimoine et médiation

Compatibilité

Score indicatif basé sur tes résultats BeeRoad et les données du métier.

Questions fréquentes

Comment devenir coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en médiation sociale ou culturelle, travail social, psychologie ou sciences humaines. Une expérience préalable en gestion d'équipe ou en médiation est recommandée pour accéder à des postes de coordination.

Quel diplôme ou formation pour devenir coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ?

Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : Diplôme d'Etat de médiateur familial, Master mention cultures, patrimoine et médiation, Licence pro mention métiers de l'animation sociale, socio-éducative et socioculturelle, Licence pro mention métiers de la médiation par des approches artistiques et culturelles, Licence pro mention intervention sociale : développement social et médiation par le sport et Licence pro mention intervention sociale : insertion et réinsertion sociale et professionnelle. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en médiation sociale ou culturelle, travail social, psychologie ou sciences humaines. Une expérience préalable en gestion d'équipe ou en médiation est recommandée pour accéder à des postes de coordination.

Quel salaire pour un(e) coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ?

Le salaire d'un(e) coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.

Où travaille un(e) coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ?

Un(e) coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation peut exercer dans les secteurs suivants : Social. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.

Quelles qualités sont nécessaires pour être coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ?

Les qualités attendues pour ce métier incluent : Avoir l'esprit d'équipe, Faire preuve de leadership, Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie et Organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.

Quels sont les avantages et contraintes du métier de coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ?

Les conditions et contextes de travail d'un(e) coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation incluent : Salariés, Association, Organisme public, Travail en journée, Travail en mode projet et Salarié secteur public. Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.

Explorer autour de ce métier

Ressources et pistes complémentaires pour approfondir ta recherche.

Secteurs associés

Les informations affichées proviennent de sources publiques ou partenaires. Elles sont proposées comme support d'exploration et doivent être vérifiées auprès des organismes, entreprises ou professionnels concernés.