Le rythme
Périodes intenses envisageables (estimation)
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Estimation BeeRoad par famille « management et encadrement ». Le rythme réel varie selon l’employeur, la saison et les missions.
Directeur / Directrice des jeux
Le Directeur des jeux supervise les opérations liées aux jeux de table et aux machines à sous. Gère et forme les équipes de croupiers et personnels de salle Contrôle l'application des règles des jeux et des procédures de sécurité Surveille l'équité et la si…
Animation d'activités de loisirs
Quel salaire viser ?
Une estimation du salaire net mensuel selon l’expérience.
Junior
0 à 5 ans
2 900 € – 3 750 €
net/mois estimés
Senior
6 à 9 ans
3 750 € – 5 100 €
net/mois estimés
Expert
10 ans et plus
5 100 € – 7 300 €
net/mois estimés
Ces montants sont indicatifs. Le salaire réel dépend du poste et de l’employeur.
À quoi t’attendre au travail ?
Les horaires
Nuit possible · Horaires décalés possibles
En savoir plus
Nuit possible · Horaires décalés possibles · Week-end / jours fériés possibles. Les horaires effectifs dépendent des plannings et du poste.
Les contrats
CDI · CDD · Saisonnier
En savoir plus
Modalités d’exercice citées dans ROME, sans part statistique ni contrat majoritaire démontré.
score approximatif des conditions de travail. Rappel : il est important de faire des enquêtes métiers pour connaître les réalités du terrain.
Tes conditions de travail en 6 jauges
En un coup d’œil, repère ce qui pourrait demander le plus d’énergie. Plus la note monte, plus la contrainte potentielle est forte.
D’où viennent ces notes ?
3 critères s’appuient sur les informations du métier ; 15 sont estimés à partir de la famille « management et encadrement ». Ce ne sont pas des mesures d’un poste précis.
Vue d’ensemble · moyenne estimée
5,8/10
Voir comment cette moyenne est calculée
Vue d’ensemble · moyenne estimée
5,8/10
Moyenne arithmétique des six dimensions, sans pondération ; chaque dimension est la moyenne de trois critères. En l’absence d’un indice métier, BeeRoad utilise une estimation explicite par famille professionnelle (hypothèse éditoriale non mesurée).
Les six dimensions comptent à parts égales : (7,5 + 5,7 + 3,9 + 6 + 5,8 + 5,7) ÷ 6 = 5,8/10.
Méthode : 3 sous-critères ont un indice métier et 15 proviennent d'une estimation éditoriale de famille. Ce ne sont pas des scores issus directement de l'enquête DARES ni une évaluation réelle des RPS.
Rythme et pression
Contraintes potentiellement fortes
7,5/10Comprendre cette note
Rythme et pression
Contraintes potentiellement fortes
7,5/10
Urgences et délais
7,3/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Horaires contraignants
8/10
Nuits, week-ends, horaires décalés ou astreintes possibles.
Indice métier : ROME
Cadence et imprévus
7,1/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (7,3 + 8 + 7,1) ÷ 3 = 7,5/10
À demander à un professionnel : Le rythme devient-il intense à certains moments ?
Charge émotionnelle
Contraintes à anticiper
5,7/10Comprendre cette note
Charge émotionnelle
Contraintes à anticiper
5,7/10
Échanges avec le public
6/10
Relations avec le public ou la clientèle mentionnées.
Indice métier : ROME
Situations humaines difficiles
5,8/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Conflits et agressivité
5,4/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6 + 5,8 + 5,4) ÷ 3 = 5,7/10
À demander à un professionnel : Faut-il gérer des situations humaines difficiles ?
Liberté d’organisation limitée
Estimation par famille de métiers
3,9/10Comprendre cette note
Liberté d’organisation limitée
Estimation par famille de métiers
3,9/10
Liberté de décision limitée
4,1/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Organisation imposée
3,7/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Rythme imposé
3,9/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (4,1 + 3,7 + 3,9) ÷ 3 = 3,9/10
À demander à un professionnel : Peut-on décider comment organiser sa journée ?
Tensions avec les autres
Estimation par famille de métiers
6/10Comprendre cette note
Tensions avec les autres
Estimation par famille de métiers
6/10
Tensions dans les échanges
6,1/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Coopération dans l’équipe
5,8/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Soutien et reconnaissance
6/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6,1 + 5,8 + 6) ÷ 3 = 6/10
À demander à un professionnel : Le travail implique-t-il des tensions relationnelles ?
Difficulté à travailler selon ses valeurs
Estimation par famille de métiers
5,8/10Comprendre cette note
Difficulté à travailler selon ses valeurs
Estimation par famille de métiers
5,8/10
Dilemmes éthiques
6/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Qualité du travail empêchée
5,6/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Sens du travail contrarié
5,9/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6 + 5,6 + 5,9) ÷ 3 = 5,8/10
À demander à un professionnel : Peut-on faire un travail conforme à ses valeurs ?
Emploi et revenus incertains
Contraintes à anticiper
5,7/10Comprendre cette note
Emploi et revenus incertains
Contraintes à anticiper
5,7/10
Contrats courts ou saisonniers
8/10
Saisonnalité, intérim ou intermittence cités, sans taux de fréquence.
Indice métier : ROME
Stabilité des contrats
4,4/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Changements imprévus
4,6/10
Estimation indicative pour la famille « management et encadrement » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (8 + 4,4 + 4,6) ÷ 3 = 5,7/10
À demander à un professionnel : Les contrats et les revenus sont-ils prévisibles ?
Sources et limites de ces estimations
Jauges approximatives de projection non validées scientifiquement comme un instrument de mesure. Les valeurs par famille sont des choix éditoriaux BeeRoad et non des chiffres DARES. Cette moyenne n’est ni une mesure de RPS au poste, ni une probabilité d’épuisement, ni une évaluation d’aptitude. Le travail réel et l’organisation doivent être étudiés.
Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat.
Référentiel : INRS · facteurs RPS. Les approximations par famille sont distinguées des indices issus du métier.
Tendances de contexte : DARES · Conditions de travail 2024–2025 (les notes 1–10 sont des hypothèses BeeRoad, pas les scores DARES).
Comment vérifier ces informations ?
Ce sont des repères indicatifs. Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat. Aucun niveau individuel de stress, risque de burn-out, aptitude ou contrat « majoritaire » n’est déduit de la profession seule.
Compare plusieurs offres locales, échange avec des professionnels et demande comment se passent les périodes chargées, les plannings, l’autonomie et les contrats proposés.
Comment accéder à ce métier ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 en management du tourisme ou management de casino mais plus généralement après une expérience confirmée de croupier. \nL'activité des jeux d'argent est réglementée. Un casier judiciaire vierge et un agrément de jeu délivré par le ministère de l'Intérieur sont nécessaires.
Faisabilité locale
Entreprises et offres d'emploi autour de toi pour évaluer la faisabilité locale de ce métier.
Actions
Activités, compétences et autres informations
Présentation complète
Le Directeur des jeux supervise les opérations liées aux jeux de table et aux machines à sous. Gère et forme les équipes de croupiers et personnels de salle Contrôle l'application des règles des jeux et des procédures de sécurité Surveille l'équité et la sincérité des jeux et le respect de la réglementation Collabore avec les services de sécurité pour prévenir les fraudes
Appellations associées
Directeur / Directrice des jeuxMembre du comité de direction des jeuxDirecteur / Directrice Machines à Sous (MAS)Directeur adjoint / Directrice adjointe des jeux
Activités
- •Animer, coordonner une équipe
- •Répondre aux attentes d'un client
- •Gérer des réclamations et litiges
- •Organiser et planifier une activité
- •Superviser les opérations quotidiennes
- •Développer et fidéliser la relation client
- •Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- •Contrôler le respect des règles et procédures de jeux
- •Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- •Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus
- •Mettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise
- •Observer et repérer les changements de comportement des joueurs
- •Planifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilité
- •Assister techniquement le personnel des jeux lors d'incidents dans le déroulement des jeux, litiges, réclamations de clients
Compétences
Développer et fidéliser la relation clientInformer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésRépondre aux demandes d'informationRépondre aux attentes d'un clientAssister techniquement le personnel des jeux lors d'incidents dans le déroulement des jeux, litiges, réclamations de clientsAnimer, coordonner une équipePlanifier et organiser l'activité du personnel relevant de sa responsabilitéMettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise
Compétences détaillées
Intervenir en cas d'incident ou d'urgenceAssurer l'exactitude des opérations de décompte, de paiement des gains et de collecte des paris perdusRecruter et former les nouveaux membres du personnelInformer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésDétecter les comportements suspectsVérifier le fonctionnement des équipements de jeuxAnimer des temps de brief ou de debriefArgumenter en cas de litiges ou de contrôles
Savoirs
- •Techniques de gestion de conflits
- •Réglementation des jeux et loteries
- •Identification de signes d'addiction
- •Surveillance et sécurité dans un casino
- •Caractéristiques des équipements de jeux
- •Techniques de négociation avec les clients
- •Procédures de contrôle des équipements de jeux
- •Modalités d'approvisionnement de machines à sous
- •Manipulation d'objets de jeux (jetons, cartes, ...)
- •Stratégies d'intervention des joueurs (signaux visuels, langage du corps, ...)
- •Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
Savoir-être professionnels
Faire preuve de leadershipFaire preuve de rigueur et de précisionEtre force de proposition
Secteurs d'activité
TourismeAnimation et loisir
Centres d'intérêt
J'ai le sens du contactJ'aime faire respecter la loi, les règlesJ'aime manier les chiffres
Contextes de travail
Relations
En contact avec du public
Physique
Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
Horaires
Travail de nuitTravail en horaires décalésTravail les week-ends et jours fériés
Environnement
AdultesContrat travail saisonnierStructure de loisirs, culturelle ou touristique
Statut
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Certifications
Membre du comité de direction de casinos et de clubs de jeuxLicence pro mention métiers du tourisme et des loisirsLicence tourisme
Compatibilité
Score indicatif basé sur tes résultats BeeRoad et les données du métier.
Questions fréquentes
Comment devenir directeur / Directrice des jeux ?
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 en management du tourisme ou management de casino mais plus généralement après une expérience confirmée de croupier. L'activité des jeux d'argent est réglementée. Un casier judiciaire vierge et un agrément de jeu délivré par le ministère de l'Intérieur sont nécessaires.
Quel diplôme ou formation pour devenir directeur / Directrice des jeux ?
Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : Licence tourisme, Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs et Membre du comité de direction de casinos et de clubs de jeux. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 en management du tourisme ou management de casino mais plus généralement après une expérience confirmée de croupier. L'activité des jeux d'argent est réglementée. Un casier judiciaire vierge et un agrément de jeu délivré par le ministère de l'Intérieur sont nécessaires.
Quel salaire pour un(e) directeur / Directrice des jeux ?
Le salaire d'un(e) directeur / Directrice des jeux varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.
Où travaille un(e) directeur / Directrice des jeux ?
Un(e) directeur / Directrice des jeux peut exercer dans les secteurs suivants : Tourisme et Animation et loisir. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.
Quelles qualités sont nécessaires pour être directeur / Directrice des jeux ?
Les qualités attendues pour ce métier incluent : Etre force de proposition, Faire preuve de leadership et Faire preuve de rigueur et de précision. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.
Quels sont les avantages et contraintes du métier de directeur / Directrice des jeux ?
Les conditions et contextes de travail d'un(e) directeur / Directrice des jeux incluent : Adultes, Travail de nuit, En contact avec du public, Contrat travail saisonnier, Travail en horaires décalés et Salarié secteur privé (CDI, CDD). Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.
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