Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules

Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules peut se spécialiser dans la commercialisation des pièces et accessoires du véhicule particulier, du véhicule industriel ou de la moto. Accueille le client et le conseille d'un point de…

Commerce non alimentaire et de prestations de confort

Quel salaire viser ?

Une estimation du salaire net mensuel selon l’expérience.

Junior

0 à 5 ans

1 600 € – 1 800 €

net/mois estimés

Senior

6 à 9 ans

1 800 € – 2 150 €

net/mois estimés

Expert

10 ans et plus

2 150 € – 2 600 €

net/mois estimés

Ces montants sont indicatifs. Le salaire réel dépend du poste et de l’employeur.

À quoi t’attendre au travail ?

Le rythme

Rythme variable selon le poste (estimation)

En savoir plus

Estimation BeeRoad par famille « vente et relation client ». Le rythme réel varie selon l’employeur, la saison et les missions.

Les horaires

Travail en journée mentionné

En savoir plus

Travail en journée mentionné. Les horaires effectifs dépendent des plannings et du poste.

Les contrats

CDI · CDD · Indépendant

En savoir plus

Modalités d’exercice citées dans ROME, sans part statistique ni contrat majoritaire démontré.

score approximatif des conditions de travail. Rappel : il est important de faire des enquêtes métiers pour connaître les réalités du terrain.

Tes conditions de travail en 6 jauges

En un coup d’œil, repère ce qui pourrait demander le plus d’énergie. Plus la note monte, plus la contrainte potentielle est forte.

D’où viennent ces notes ?

4 critères s’appuient sur les informations du métier ; 14 sont estimés à partir de la famille « vente et relation client ». Ce ne sont pas des mesures d’un poste précis.

Vue d’ensemble · moyenne estimée

5,4/10

Voir comment cette moyenne est calculée

Moyenne arithmétique des six dimensions, sans pondération ; chaque dimension est la moyenne de trois critères. En l’absence d’un indice métier, BeeRoad utilise une estimation explicite par famille professionnelle (hypothèse éditoriale non mesurée).

Les six dimensions comptent à parts égales : (5,6 + 6,3 + 3,3 + 6,1 + 5,1 + 5,7) ÷ 6 = 5,4/10.

Méthode : 4 sous-critères ont un indice métier et 14 proviennent d'une estimation éditoriale de famille. Ce ne sont pas des scores issus directement de l'enquête DARES ni une évaluation réelle des RPS.

Rythme et pression

Contraintes à anticiper

5,6/10

Comprendre cette note

Urgences et délais

7/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Horaires contraignants

3/10

Travail en journée mentionné, sans preuve d’absence d’heures supplémentaires.

Indice métier : ROME

Cadence et imprévus

6,8/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (7 + 3 + 6,8) ÷ 3 = 5,6/10

À demander à un professionnel : Le rythme devient-il intense à certains moments ?

Charge émotionnelle

Contraintes à anticiper

6,3/10

Comprendre cette note

Échanges avec le public

6/10

Relations avec le public ou la clientèle mentionnées.

Indice métier : ROME

Situations humaines difficiles

6,7/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Conflits et agressivité

6,3/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (6 + 6,7 + 6,3) ÷ 3 = 6,3/10

À demander à un professionnel : Faut-il gérer des situations humaines difficiles ?

Liberté d’organisation limitée

Peu de contraintes envisagées

3,3/10

Comprendre cette note

Liberté de décision limitée

2/10

Autonomie mentionnée dans les contextes.

Indice métier : ROME

Organisation imposée

2/10

Autonomie dans la manière de travailler citée.

Indice métier : ROME

Rythme imposé

5,8/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (2 + 2 + 5,8) ÷ 3 = 3,3/10

À demander à un professionnel : Peut-on décider comment organiser sa journée ?

Tensions avec les autres

Estimation par famille de métiers

6,1/10

Comprendre cette note

Tensions dans les échanges

6,2/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Coopération dans l’équipe

5,9/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Soutien et reconnaissance

6,1/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (6,2 + 5,9 + 6,1) ÷ 3 = 6,1/10

À demander à un professionnel : Le travail implique-t-il des tensions relationnelles ?

Difficulté à travailler selon ses valeurs

Estimation par famille de métiers

5,1/10

Comprendre cette note

Dilemmes éthiques

5,3/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Qualité du travail empêchée

4,9/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Sens du travail contrarié

5,2/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (5,3 + 4,9 + 5,2) ÷ 3 = 5,1/10

À demander à un professionnel : Peut-on faire un travail conforme à ses valeurs ?

Emploi et revenus incertains

Estimation par famille de métiers

5,7/10

Comprendre cette note

Contrats courts ou saisonniers

5,8/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Stabilité des contrats

5,5/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Changements imprévus

5,7/10

Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (intitule). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.

Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle

Moyenne : (5,8 + 5,5 + 5,7) ÷ 3 = 5,7/10

À demander à un professionnel : Les contrats et les revenus sont-ils prévisibles ?

Sources et limites de ces estimations

Jauges approximatives de projection non validées scientifiquement comme un instrument de mesure. Les valeurs par famille sont des choix éditoriaux BeeRoad et non des chiffres DARES. Cette moyenne n’est ni une mesure de RPS au poste, ni une probabilité d’épuisement, ni une évaluation d’aptitude. Le travail réel et l’organisation doivent être étudiés.

Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat.

Référentiel : INRS · facteurs RPS. Les approximations par famille sont distinguées des indices issus du métier.

Tendances de contexte : DARES · Conditions de travail 2024–2025 (les notes 1–10 sont des hypothèses BeeRoad, pas les scores DARES).

Comment vérifier ces informations ?

Ce sont des repères indicatifs. Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat. Aucun niveau individuel de stress, risque de burn-out, aptitude ou contrat « majoritaire » n’est déduit de la profession seule.

Compare plusieurs offres locales, échange avec des professionnels et demande comment se passent les périodes chargées, les plannings, l’autonomie et les contrats proposés.

Comment accéder à ce métier ?

Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules.

Faisabilité locale

Entreprises et offres d'emploi autour de toi pour évaluer la faisabilité locale de ce métier.

Actions

Activités, compétences et autres informations

Présentation complète

Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules peut se spécialiser dans la commercialisation des pièces et accessoires du véhicule particulier, du véhicule industriel ou de la moto. Accueille le client et le conseille d'un point de vue technique sur son choix, l'utilisation ou le montage de produits et accessoires adaptés aux véhicules, en particulier dans les domaines de technologie complexe Procède au magasinage et commercialise les pièces de rechange, produits et services Traite les réclamations des clients et des fournisseurs Promeut les produits et services de l'entreprise

Appellations associées

Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhiculesCommerçant / Commerçante en accessoires automobilesVendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Activités

  • •Etablir une facture
  • •Expliquer la facture ou le bon de commande au client
  • •Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • •Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules
  • •Aménager l'espace de vente de pièces de rechange et accessoires de véhicules
  • •Préparer et expédier une commande de pièce de rechange et d'accessoire automobile
  • •Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
  • •Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
  • •Organiser et optimiser l'espace de stockage des pièces de rechanges et accessoires de véhicules
  • •Réaliser le prélèvement aléatoire d'un produit et contrôler sa conformité avec le bon de stockage
  • •Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
  • •Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile
  • •Faire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhicules

Compétences

Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhiculeApporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhiculesConduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobileConseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhiculesFaire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhiculesExpliquer la facture ou le bon de commande au clientAménager l'espace de vente de pièces de rechange et accessoires de véhiculesConclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules

Compétences détaillées

Utiliser des logiciels de gestion de stockDéfinir des besoins en approvisionnementRenseigner une proposition de commande dans un logiciel de gestion des stocksRéceptionner et contrôler la conformité d'une commande de pièces de rechange et d'accessoires de véhiculesUtiliser des logiciels de gestion pour le suivi des ventes

Savoirs

  • •Gestion des stocks
  • •Suivi des expéditions
  • •Techniques commerciales
  • •Gestion des inventaires
  • •Règles de marchandisage
  • •Technologies automobiles
  • •Techniques de présentation
  • •Techniques de marchandisage
  • •Planification des livraisons
  • •Stockage de produits dangereux
  • •Principes de la relation client
  • •Techniques de gestion des stocks
  • •Véhicules hybrides et électriques
  • •Gestes et postures de manutention
  • •Utilisation d’outils professionnels
  • •Systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)
  • •Techniques de vente et de négociation
  • •Accessoires et équipements automobiles
  • •Gestion des stocks de pièces automobiles
  • •Organisation et optimisation des processus
  • •Connaissance des différents types de véhicules
  • •Normes de sécurité et de réparation automobile
  • •Utilisation de logiciels de préparation de commandes
  • •Connaissance des réglementations locales commerciales
  • •Normes de sécurité pour le stockage de produits chimiques
  • •Utilisation de logiciels de gestion de stocks et de ventes
  • •Règles de marchandisage et législations relatives à la signalétique et l'étiquetage

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de persévéranceFaire preuve d'autonomieAvoir l'esprit d'équipe

Secteurs d'activité

Commerce et distributionAutomobileCommerce de détail

Centres d'intérêt

J'ai le sens du contactJ'aime communiquer, convaincre

Contextes de travail

Relations

En contact avec du publicPort d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditivesClientèle de particuliersClientèle de professionnels

Environnement

En environnement bruyantConcessionsEntreprises spécialisées en carrosserie-peinture

Physique

Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantesStation debout prolongée

Horaires

Travail en journée

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)Travailleur indépendant

Certifications

Conseiller de vente pièces de rechange et accessoiresBac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercialBac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commercialeBTS management commercial opérationnel

Compatibilité

Score indicatif basé sur tes résultats BeeRoad et les données du métier.

Questions fréquentes

Comment devenir conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?

Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules.

Quel diplôme ou formation pour devenir conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?

Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : BTS management commercial opérationnel, Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires, Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial et Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules.

Quel salaire pour un(e) conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?

Le salaire d'un(e) conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.

Où travaille un(e) conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?

Un(e) conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules peut exercer dans les secteurs suivants : Automobile, Commerce de détail et Commerce et distribution. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.

Quelles qualités sont nécessaires pour être conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?

Les qualités attendues pour ce métier incluent : Avoir l'esprit d'équipe, Faire preuve d'autonomie, Faire preuve de persévérance et Faire preuve de rigueur et de précision. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.

Quels sont les avantages et contraintes du métier de conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules ?

Les conditions et contextes de travail d'un(e) conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules incluent : Concessions, Travail en journée, Travailleur indépendant, En environnement bruyant, Station debout prolongée et En contact avec du public. Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.

Explorer autour de ce métier

Ressources et pistes complémentaires pour approfondir ta recherche.

Les informations affichées proviennent de sources publiques ou partenaires. Elles sont proposées comme support d'exploration et doivent être vérifiées auprès des organismes, entreprises ou professionnels concernés.