Le rythme
Périodes intenses envisageables (estimation)
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Estimation BeeRoad par famille « vente et relation client ». Le rythme réel varie selon l’employeur, la saison et les missions.
Responsable de station-service
Le Responsable de station-service dirige et organise le fonctionnement d'une station-service dont les activités s'orientent autour de la boutique (espace de vente), de la piste de distribution de carburant, ainsi que des services annexes (station de lavage,…
Direction de magasin de détailEmploi cadre
Quel salaire viser ?
Une estimation du salaire net mensuel selon l’expérience.
Junior
0 à 5 ans
1 600 € – 1 800 €
net/mois estimés
Senior
6 à 9 ans
1 800 € – 2 150 €
net/mois estimés
Expert
10 ans et plus
2 150 € – 2 600 €
net/mois estimés
Ces montants sont indicatifs. Le salaire réel dépend du poste et de l’employeur.
À quoi t’attendre au travail ?
Les horaires
Week-end / jours fériés possibles
En savoir plus
Week-end / jours fériés possibles. Les horaires effectifs dépendent des plannings et du poste.
Les contrats
CDI · CDD
En savoir plus
Modalités d’exercice citées dans ROME, sans part statistique ni contrat majoritaire démontré.
score approximatif des conditions de travail. Rappel : il est important de faire des enquêtes métiers pour connaître les réalités du terrain.
Tes conditions de travail en 6 jauges
En un coup d’œil, repère ce qui pourrait demander le plus d’énergie. Plus la note monte, plus la contrainte potentielle est forte.
D’où viennent ces notes ?
2 critères s’appuient sur les informations du métier ; 16 sont estimés à partir de la famille « vente et relation client ». Ce ne sont pas des mesures d’un poste précis.
Vue d’ensemble · moyenne estimée
6,1/10
Voir comment cette moyenne est calculée
Vue d’ensemble · moyenne estimée
6,1/10
Moyenne arithmétique des six dimensions, sans pondération ; chaque dimension est la moyenne de trois critères. En l’absence d’un indice métier, BeeRoad utilise une estimation explicite par famille professionnelle (hypothèse éditoriale non mesurée).
Les six dimensions comptent à parts égales : (7,3 + 6,3 + 5,8 + 6,1 + 5,1 + 5,7) ÷ 6 = 6,1/10.
Méthode : 2 sous-critères ont un indice métier et 16 proviennent d'une estimation éditoriale de famille. Ce ne sont pas des scores issus directement de l'enquête DARES ni une évaluation réelle des RPS.
Rythme et pression
Contraintes à anticiper
7,3/10Comprendre cette note
Rythme et pression
Contraintes à anticiper
7,3/10
Urgences et délais
7/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Horaires contraignants
8/10
Nuits, week-ends, horaires décalés ou astreintes possibles.
Indice métier : ROME
Cadence et imprévus
6,8/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (7 + 8 + 6,8) ÷ 3 = 7,3/10
À demander à un professionnel : Le rythme devient-il intense à certains moments ?
Charge émotionnelle
Contraintes à anticiper
6,3/10Comprendre cette note
Charge émotionnelle
Contraintes à anticiper
6,3/10
Échanges avec le public
6/10
Relations avec le public ou la clientèle mentionnées.
Indice métier : ROME
Situations humaines difficiles
6,7/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Conflits et agressivité
6,3/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6 + 6,7 + 6,3) ÷ 3 = 6,3/10
À demander à un professionnel : Faut-il gérer des situations humaines difficiles ?
Liberté d’organisation limitée
Estimation par famille de métiers
5,8/10Comprendre cette note
Liberté d’organisation limitée
Estimation par famille de métiers
5,8/10
Liberté de décision limitée
6/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Organisation imposée
5,6/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Rythme imposé
5,8/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6 + 5,6 + 5,8) ÷ 3 = 5,8/10
À demander à un professionnel : Peut-on décider comment organiser sa journée ?
Tensions avec les autres
Estimation par famille de métiers
6,1/10Comprendre cette note
Tensions avec les autres
Estimation par famille de métiers
6,1/10
Tensions dans les échanges
6,2/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Coopération dans l’équipe
5,9/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Soutien et reconnaissance
6,1/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (6,2 + 5,9 + 6,1) ÷ 3 = 6,1/10
À demander à un professionnel : Le travail implique-t-il des tensions relationnelles ?
Difficulté à travailler selon ses valeurs
Estimation par famille de métiers
5,1/10Comprendre cette note
Difficulté à travailler selon ses valeurs
Estimation par famille de métiers
5,1/10
Dilemmes éthiques
5,3/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Qualité du travail empêchée
4,9/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Sens du travail contrarié
5,2/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (5,3 + 4,9 + 5,2) ÷ 3 = 5,1/10
À demander à un professionnel : Peut-on faire un travail conforme à ses valeurs ?
Emploi et revenus incertains
Estimation par famille de métiers
5,7/10Comprendre cette note
Emploi et revenus incertains
Estimation par famille de métiers
5,7/10
Contrats courts ou saisonniers
5,8/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Stabilité des contrats
5,5/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Changements imprévus
5,7/10
Estimation indicative pour la famille « vente et relation client » (rome_grand_domaine). Elle sert à se projeter et ne mesure pas cette condition de travail chez un employeur.
Estimation par famille professionnelle · pas une mesure individuelle
Moyenne : (5,8 + 5,5 + 5,7) ÷ 3 = 5,7/10
À demander à un professionnel : Les contrats et les revenus sont-ils prévisibles ?
Sources et limites de ces estimations
Jauges approximatives de projection non validées scientifiquement comme un instrument de mesure. Les valeurs par famille sont des choix éditoriaux BeeRoad et non des chiffres DARES. Cette moyenne n’est ni une mesure de RPS au poste, ni une probabilité d’épuisement, ni une évaluation d’aptitude. Le travail réel et l’organisation doivent être étudiés.
Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat.
Référentiel : INRS · facteurs RPS. Les approximations par famille sont distinguées des indices issus du métier.
Tendances de contexte : DARES · Conditions de travail 2024–2025 (les notes 1–10 sont des hypothèses BeeRoad, pas les scores DARES).
Comment vérifier ces informations ?
Ce sont des repères indicatifs. Les contextes ROME décrivent des modalités possibles ; ils ne mesurent pas l’intensité réelle des RPS ni la part des types de contrat. Aucun niveau individuel de stress, risque de burn-out, aptitude ou contrat « majoritaire » n’est déduit de la profession seule.
Compare plusieurs offres locales, échange avec des professionnels et demande comment se passent les périodes chargées, les plannings, l’autonomie et les contrats proposés.
Comment accéder à ce métier ?
Ce métier est accessible avec un CQP responsable de station-service ou une licence professionnelle organisation, management des services de l'automobile (OMSA).
Faisabilité locale
Entreprises et offres d'emploi autour de toi pour évaluer la faisabilité locale de ce métier.
Actions
Activités, compétences et autres informations
Présentation complète
Le Responsable de station-service dirige et organise le fonctionnement d'une station-service dont les activités s'orientent autour de la boutique (espace de vente), de la piste de distribution de carburant, ainsi que des services annexes (station de lavage, aspirateur, gonfleur, etc.). S'assure de l'optimisation de la gestion d'un ou de plusieurs points de vente Organise le fonctionnement quotidien de la station-service Gère les stocks de carburant et de produits de la boutique Contrôle le respect des règles de sécurité et des procédures Encadre et coordonne le travail de l'équipe
Appellations associées
Directeur / Directrice de station-serviceResponsable de station-serviceGérant / Gérante de station-service
Activités
- •Recruter un collaborateur
- •Appliquer les règles du droit du travail
- •Manager une démarche qualité de l'activité
- •Elaborer et suivre le budget de la station-service
- •Assurer le respect des réglementations environnementales
- •Définir un plan d'actions commerciales de la station-service
- •Organiser les inventaires pour optimiser la gestion des stocks
- •Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- •Renseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité
- •Construire un plan d'actions correctives pour suivre l'activité de vente de la station-service
- •Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales pour développer l'activité commerciale de la station-service
- •Développer et mettre en œuvre un plan de prospection et de fidélisation de la clientèle de la station-service
- •Traiter les réclamations clients ou fournisseurs liées à la vente de carburant et de services associés de la station-service
- •Analyser les résultats obtenus, les différents niveaux de marge et les indicateurs et ratios de référence de la station-service
Compétences
Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entrepriseDéfinir un plan d'actions commerciales de la station-serviceDévelopper et mettre en œuvre un plan de prospection et de fidélisation de la clientèle de la station-serviceMettre en œuvre un plan d'actions commerciales pour développer l'activité commerciale de la station-serviceParticiper à l'élaboration de la politique tarifaireMesurer les résultats des actions commercialesRenseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualitéDéfinir les plannings et congés de ses équipes
Compétences détaillées
Participer à l'élaboration de la politique tarifaireOrganiser le transfert des fonds dans les respect des règles de sécuritéFaire appliquer les règles de qualité, hygiène, sécurité, santé et environnement (QHSE)Elaborer et suivre le plan de développement des compétencesGérer les instances représentatives du personnel (irp)Suivre l'activité de la station-service en analysant les résultats obtenus (niveau de marge, indicateur, ratio)Choisir et utiliser les outils d'analyse (prospection, résultats, pénétration, marges etc.)Définir une stratégie de conduite du changement
Savoirs
- •Démarche qualité
- •Droit commercial
- •Management d'équipe
- •Législation sociale
- •Gestion de linéaires
- •Traitement des commandes
- •Normes environnementales
- •Législation sur le tabac
- •Distribution de carburant
- •Merchandising / Marchandisage
- •Procédures et plan de stockage
- •Réglementation sécurité incendie
- •Gestion des stocks de carburants
- •Types de produits d'alimentation
- •Techniques de gestion des déchets
- •Gestion de la relation client (CRM)
- •Approvisionnement en ligne / E achat
- •Connaissance des produits pétroliers
- •Pilotage d’indicateurs de performance
- •Gestion des urgences et des incidents
- •Analyse financière et contrôle de budget
- •Connaissance des réglementations locales
- •Types de carburants et leurs applications
- •Règles de prévention des risques professionnels
- •Planification des tâches et gestion des priorités
- •Connaissance des réglementations locales sur le stockage de carburant
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipeEtre force de propositionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Secteurs d'activité
AutomobileCommerce et distributionCommerce de détail
Centres d'intérêt
J'aime organiser, planifierJ'ai le sens des affairesJ'ai le sens du contact
Contextes de travail
Relations
En contact avec du publicClientèle de particuliersClientèle de professionnels
Environnement
Manipulation de produits à risquesCommerce de proximité
Horaires
Travail les week-ends et jours fériés
Statut
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Certifications
Manager d'unité marchande [Polynésie Française]Licence pro mention technico-commercialLicence pro mention commerce et distributionLicence pro mention organisation, management des services de l'automobile
Compatibilité
Score indicatif basé sur tes résultats BeeRoad et les données du métier.
Questions fréquentes
Comment devenir responsable de station-service ?
Ce métier est accessible avec un CQP responsable de station-service ou une licence professionnelle organisation, management des services de l'automobile (OMSA).
Quel diplôme ou formation pour devenir responsable de station-service ?
Les certifications et habilitations utiles pour ce métier incluent : Licence pro mention technico-commercial, Licence pro mention commerce et distribution, Manager d'unité marchande [Polynésie Française] et Licence pro mention organisation, management des services de l'automobile. Les voies d'accès peuvent varier selon votre parcours et votre niveau. Ce métier est accessible avec un CQP responsable de station-service ou une licence professionnelle organisation, management des services de l'automobile (OMSA).
Quel salaire pour un(e) responsable de station-service ?
Le salaire d'un(e) responsable de station-service varie selon l'expérience, la région, le secteur d'activité et le type d'employeur. Pour des fourchettes salariales précises et actualisées, consultez les offres d'emploi liées à ce métier ci-dessous, ou rapprochez-vous d'un conseiller pour obtenir des données salariales par région et par métier.
Où travaille un(e) responsable de station-service ?
Un(e) responsable de station-service peut exercer dans les secteurs suivants : Automobile, Commerce de détail et Commerce et distribution. Les opportunités varient selon la région. Utilisez la recherche d'entreprises ci-dessus pour identifier les employeurs potentiels près de chez vous.
Quelles qualités sont nécessaires pour être responsable de station-service ?
Les qualités attendues pour ce métier incluent : Avoir l'esprit d'équipe, Etre force de proposition et Organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Ces savoir-être professionnels correspondent aux attentes des employeurs du secteur.
Quels sont les avantages et contraintes du métier de responsable de station-service ?
Les conditions et contextes de travail d'un(e) responsable de station-service incluent : Commerce de proximité, En contact avec du public, Clientèle de particuliers, Clientèle de professionnels, Salarié secteur privé (CDI, CDD) et Manipulation de produits à risques. Ces éléments peuvent varier selon l'entreprise, le secteur et l'organisation du travail. Une enquête métier sur le terrain reste la meilleure façon de vérifier la réalité du poste.
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